9月商人节是作为阿里巴巴年中较少的大型促销活动,在大促活动之前,就会先经过报名、蓄水、返场等一系列阶段。
在大促期间,2A、3A的商家们也都会根据不同的时期去做好准备工作,比如招商期要事先准备好的运营策略,其中就包括测款,选取爆款商品;做好店铺布局,分类调整。
在审核期是做好店铺装修以及引流的相关工作,设置好优惠券,客服工作提前安排到位。
在预热期的时候要做好营销页面的优化,运营推广的渠道都要散发相关活动消息,实时关注流量。
在爆发期过程中对于重点客户要进行回访,利用好短信、旺旺、以及QQ和电话等,加固客户利益点通知。
在最后的返场期中,大促的氛围会下线,要及时更新轮播和详情动态,并且对比数据,做好新买家的盘点,后续可以关注一下新买家的复购情况。
整个大促活动的售后服务也是极为重要的,在进入爆发期之后,商家需要在返场期及时做好订单的派发服务,及时发货不仅能够获得一致好评,还能间接的提高店铺的质量分,活动结束之后也能带来更多的访客,但是在大促期间,订单量较多,商家最担心的就是发错货,打错订单,发货是重复订单,数据对账更新不及时等问题,即使用的打单软件协助也会担心软件奔溃,影响工作效率。
但是店管家是专注于电商行业9年经验的打单工具,目前在阿里巴巴服务市场上使用店管家软件的商家也多达20多万,在功能和性能上,除了专业,还有阿里平台的支持和保障,店管家打单软件可以为商家们提供更好的服务。
像这次大促,就可以借助店管家_批量打印发货来解决订单管理的相关问题。
“在大促期间对店铺有什么帮助吗?”
1、批量打印发货,大促活动期间,每天都能累积数量不少的订单,不管是打印二联还是一联单,所有电子面单都可以批量选择订单去打印发货,不需要再一个订单一个订单去打印,不仅耗时还降低工作效率,而一件批量打印或者发货的话,就能够快速的解决这个问题了,在打印发货之后的单号和物流信息也会实时同步到店铺后台的。
可以参考下面截图:
2、多店铺关联,对于在阿里平台上开通多店铺的商家,经常在不同店铺就要到不同的软件或者平台去操作订单,尤其在大促期间一不小心就容易出错,在店管家软件里面就可以将所有店铺都关联,绑定在一起,平时只要登录店管家软件,就可以自由切换不同的店铺,进行操作了,而且关联在一起的时候还可以使用其他店铺的快递模板,电子面单账号也都是支持共享的。
可以参考下面的截图:
3、自由打印,除了在平台上的订单可以同步并且打印,其他线下渠道也可以在自由打印的功能里面打印订单,报名大促活动时,主打不同的类目产品或许有特殊的需求和展示,当中还有自动识别功能,发货人信息和收件人信息都可以智能识别出来,想更方便一点,还可以导入已有的表格内容,保存打印还能够继续使用。
可参考截图如下:
4、扫描发货,大促活动期间,订单随之增多,为了更快速,也可以扫描发货,轻轻一扫,就能显示订单,扫描成功与失败都有提示声音,减少出错的概率,扫完点击发货即可,商品的发货时间和准确以及快速也是买家的体验之一啊,关系到店铺的质量分,不可轻视呢。
提供截图参考如下:
订单量一多,一旦有疑件查询起来很不方便,在底单查询里面可以随时看到订单的打印记录和发货记录,甚至是特殊情况也可以重新将单号打印出来,疑件查询起来更方便,缩减查询时间。
可参考截图如下:
6、重复打印有提示,避免重单被处罚。订单一多的情况下,稍不小心可能会将同一个订单打印了多次,难免会出现重单的情况,重单不仅会导致丢件,还会因此被处罚,需要多加重视,在店管家软件里面,重复打印的时候会有提示是否打印新单号和原来的单号,避免重单。
可参考截图如下:
店管家为助力阿里巴巴9月商人节大促活动,回馈新老用户,特设限时福利,在8月27日至9月12日内订购店管家软件,可享7折优惠,先到先得。