2022年因疫情影响导致发货延迟怎么办?作为商家怎么处理操作?这个只需要在店铺里提前报备即可。当面临订单集中性爆发,单量大订单处理压力大,人工一单单筛选费时、费力、效率低下,手动筛选经常出错,容易漏单,快递拦截看概率,客户长时间收到不货要退款,不仅损失运费,还可能货款两失。想要实现快速筛选出无疫情地区优先发货,可使用店管家打单软件的【疫情城市/快递不可达】功能进行快速筛选。下面介绍它如何操作使用。
平台如何报备?
比如抖店平台,因疫情无法发货对商家的影响主要体现在物流环节的超时罚判(超时发货,超时揽收、超时中转等),如果报备成功以后,平台会豁免相关订单的发货/揽收超时、虚假发货罚判。
报备入口:【抖店后台】—【店铺保障】—【报备中心】。
快速排除掉疫情不可达地区订单方案一:优先处理无疫情城市订单
商家可通过店管家打单软件里的【疫情城市】功能进行筛单,系统根据国家提供疫情城市概况标记订单收件城市是否存在疫情。商家们可优先处理无疫情城市订单啦~
一键选择【无疫情地区】订单,优先打印无疫情城市订单,通知快递上门揽收派件~这样就能将无疫情城市订单高效派发出去啦~
快速排除掉疫情不可达地区订单方案二:优先处理可达订单
商家可通过店管家打单软件里的【快递不可达】功能预设不可达地区,将快递网点给到您的信息设置成不可达地区,这样系统就能自动标记不可达订单,在您打印订单时自动识别提醒您有不可达订单,可一键过滤不可达订单;还可以在打单之前快速筛选可达订单,来实现快速过滤疫情停发地区订单,提高打单发货的效率。
如何预设快递不可达地区?店管家支持三种方式进行预设。使用表格导入/用快递网点或他人店铺分享码/手动添加。下面主要介绍使用表格导入方法。
进入店管家打单系统点击【设置】-【快递不可达】-【设置地区】。 如果快递给出的停发地区是表格形式的,那么就可以使用表格导入方法,完成批量导入不可达地区,也可以自己在表格里填好停发地区城市,兼容各种格式的表格文档。减少人工操作时间成本,有效提升效率。
预设成功后,系统自动识别不可达订单。
1、订单标识提醒。系统自动识别检测,不可达订单-标识红字提醒。
2、支持快速筛选可达订单
在打单之前快速筛选可达订单,快速过滤快递不可达订单,提高打单发货的效率。
3、打印时过滤不可达订单
批量打印时包含不可达订单,可一键过滤,保证正常打单发货;
以上就是关于怎么快速排除掉疫情不可达地区订单的操作方法。