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抖音商家痛点 1. 发货前退款率居高不下； 2. 店铺结算率低迷； |
抖音官方实验证明：
早发货=早收货+少等待+少售后+体验好=提升店铺结算率⬆⬆⬆ |
店管家有妙招，助力您的生意保驾护航
妙招一：极速发货功能
1. 什么是极速发货
• 常规发货：先取号并打印快递单，再进行发货；
• 极速发货：先取号发货，再进行备货，备货完毕后再打印快递单；
2. 为什么使用极速发货
使用极速发货功能，能帮您自动取号发货，降低发货时间，从而有效降低用户发货前退款率！
3. 怎么使用极速发货
• 极速发货设置
在下图所示位置，前置进行设置：
￮ 取号规则：选择订单付款时间后，多久开始极速发货；
￮ 快递模板：选择极速发货时取号的快递模板；
Tips：未设置将无法开启【极速发货】功能！ |
• 运行极速发货
开启【极速发货】功能后，您可以查看当前功能运行的状态！
• 处理极速发货订单
￮ 筛选订单
按图示操作即可快捷筛选【极速发货】订单！
筛选方式一 | 筛选方式二 |
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￮ 打印快递单
极速发货订单未打印快递单，可按原有流程操作打印；
Tips：极速发货订单首次打印快递单，将会默认选择极速发货时的单号打印喔！ |
• 查看极速发货订单信息
可在发货记录中，按图示流程查询极速发货订单信息！
常见问题
妙招二：预发货功能
1. 什么是预发货
预发货是指先对订单打单取号，暂不操作发货，后续自动根据设置时间、快递是否有物流轨迹自动进行发货；
能有效帮助商家解决 订单发货超时、降低操作发货频率
2. 为什么使用预发货
如您对【极速发货】这类全自动发货方式心存疑虑，但仍饱受频繁操作发货、订单发货超时等问题，预发货可帮您解决。
3. 怎么使用预发货
步骤一：找到定时自动发货的功能
1.打开定时自动发货
2.定时自动发货设置
注意： 可多选条件，同时勾选的条件，订单满足其中一个条件，就会自动发货喔！
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步骤二：将订单转为预发货状态
入口1：打印快递单入口
入口2：更多操作入口
如在此未发现 保存单号（预发货），可点击 更多操作--设置平铺或折叠 中找到此选项并添加，方法如下图：
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注意：从两个入口选择订单并操作后，订单就转变为预发货状态，查看订单需要去 预发货 状态查询喔 |
