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快手 中转订单履约发货说明
为了提升消费者的购物体验,快手平台推出了西北地区订单的中转服务,打印中转订单时,会将先发往中转仓,再由官方中转仓发送到消费者地址。
目前平台反馈有商家没有在系统里操作打单发货,直接联系线下快递将商品发往中转仓,使中转仓无法识别到消费者的地址,导致订单产生售后问题。
为避免出现西北集运订单务必遵守以下发货规则,否则会履约失败。
西北集运订单只允许使用快手电子面单发货;
收货地址不一样的订单不允许强制合并订单;
西北集运订单入仓后不允许追加包裹。
若是一个订单多个包裹的情况,必须通过平台打单发货。线下联系快递寄发中转仓会拒收。 快手如何操作分包发货?点击查看详情!
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